
葉潤モイスチャークリームに関する、よくあるご質問をご紹介します。
使用に関すること
過去にスキンケア用品でトラブルの経験がある場合でも使えますか?
腕の内側等、手足の目立たない部分でパッチテストをおこなってからのご使用をおすすめします。
→パッチテストの方法
「無香料」とは「香料を配合していない」という意味です。
香料が配合されていなくても、原料そのもののにおいが、ほんの少しですが感じられる場合があります。
保管に関すること
未開封で正しく保管していた場合は製造から3年です。
なお、開封後はホコリや雑菌が混入する可能性があります。キャップを開けたとき、変な臭いがする、中身が分離しているなど、どこかおかしいなと感じたときは使用しないようにしてください。
原則として、化粧品は開封したら、そのシーズン内に使いきることをおすすめします。
直射日光のあたる場所、高温・多湿の場所を避け、涼しいところで保管してください。
成分・品質に関すること
「べにふうき」はお茶の品種のひとつです。
(独)農業・食品産業技術総合研究機構 野菜茶業研究所にて育成され、1993年に命名、農林登録されたお茶の品種です。
お茶に含まれるカテキン類は酸化されやすい性質を持っています。
内容成分を酸素から保護するために、アルミチューブを使用しています。
天然の成分(べにふうき緑茶エキス)を配合しているため、酸化により色が変わることがあります。
着色しても製品に問題はありませんが、開封後はできるだけお早めにご使用ください。
トラブルに関すること
クリームが目に入ってしまいました。どうしたらよいでしょうか?
目の粘膜は非常にデリケートなので、異物が入ると刺激を感じます。
誤って目に入ってしまったときには、あわててこすったりせずにすぐに水またはぬるま湯で洗い流してください。
しばらくしても痛みや異物感がなくならないときには、化粧品以外の原因も考えられますので、早めに眼科専門医に相談してください。
濡れたガーゼ等で口の中を拭き、(飲んだものを薄めるために)水や牛乳を飲ませて、しばらく様子を見てください。
それでも気になるときには、使用していた化粧品を持参して医師に相談してください。
原料には安全性の高いものが使われていますが、あやまって口に入れることのないよう十分注意して、日ごろから子どもの手の届かない所に保管し、使用後は必ずきちんとキャップをしめてください。
使用したら、肌がかゆいような気がするのですが、どうしたらよいですか?
ただちに化粧品の使用を中止してください。
多くの人が使ってなんともない保湿クリームでも、人によっては肌に合わず、通常の使用において刺激やトラブルが起こることがあります。
体質や体調、年齢などによって、化粧品を使用中、使用後、あるいは使用後直射日光を浴びた場合などに、肌に、ほてり、かゆみ、赤み、痛み、腫れなどの症状が現れることがあります。その場合にはすぐにご使用を中止してください。
そのままご使用を続けますと症状を悪化させることがあります。その場合は、使用していた化粧品を持参して、皮膚科専門医に相談してください。
<化粧品の使用中に異常を感じたときの応急処置>
①水やぬるま湯で洗い流し、症状の出た部位を水で冷やしてください。
②手で触ったり、かいたり、タオルなどでこすらないでください。
③直射日光をさけ、ゆっくり休んでください。
④アルコール・タバコや香辛料などの刺激物をとらないようにしてください。
「パッチテスト」(オープンパッチテスト)・・・消費者向け簡易テスト